慧科技开展春夏换季维保,9省24市消费者将受益

2019-04-26

又到一年换季时,春夏之交过山车式的升降温带来气候快速变化,梧桐絮、柳絮飘满全城也给市民出行带来困扰,这些都需要人们及时进行调整。其实室内环境也同样需要针对换季进行一些特别处理,以保障环境健康及未来夏季的舒适。从四月中旬开始,慧科技开始了一年两次的全用户换季维保,覆盖所有已使用的三恒系统用户,其中都有那些内容?

慧科技维保工程师正在进行换季维保


换季维保重要且必要,慧科技9省24市启动全线主动服务


慧科技通过云服务中心的大数据与项目实例经验相结合,在不断对气候、环境、设备运行情况进行分析之后,为了提升用户体验,采取了进行大规模换季维保的特殊机制。目前,这已经成为慧科技主动式售后服务中的重要环节,对于用户来说也有特别的意义。例如经过了6~7个月的使用,特别是雾霾天气中的高负荷运行,部分用户的滤网可能已经不堪重负,这可能导致炎热夏季使用过程中造成一定影响。
 
新旧滤网对比

气候剧变也是定期维保的重要原因,如春末到处飘散的柳絮,不管对人十分不友好,还有可能阻塞设备进风口。面对即将到来的高温天气,为了确保不影响用户体验,提前测试也是十分必要的。为此,慧科技将逐渐为9省24市所有投入使用的系统用户,提供主动式上门服务。
 

换季维保内容多,健康与舒适都不能少


慧科技换季维保目前已经进行了近两周,维保内容有哪些,你都知道吗?

滤网更换
在换季维保前,部分用户已经收到了来自云服务中心更换滤网的提示,慧科技的维保工程师针对不同用户的使用情况,在此次维保中集中进行了更换。

夏季模式调试
夏季模式调试经过了一冬的制热模式,和短暂的新风模式,很快就要转入制冷的夏季模式。在此次换季维保中,试运行夏季模式、检查设备运行、调试设备参数都是不可缺少的步骤。

自控模式测试
慧科技的智控系统也给予用户更友好、更便利的体验。为了确保使用流畅,工程师还会现场测试主控屏、手机APP的控制功能
 
一直以来,主动式的售后服务都是慧科技用户的专属福利,云服务中心的大数据动态监测,配合换季维保、24小时上门服务等常态化机制,让健康人居科技系统提供更可靠的舒适体验,让室内人居环境得到有效长久的改善。
 

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